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買取の流れ


買取の流れ

1、お電話もしくはメールにてお見積もりのご依頼をしてください。
                ↓
2、当社から、査定金額をご連絡させていただきます。
                ↓
3、買取金額にご納得いただけましたら、出張買取希望日時をご返信してください。
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4、出張買取希望日時に、回収スタッフがお客さまのご自宅まで出張買取にお伺いします。
                ↓
5、ご依頼の商品と異なっていないか確認をおこない、買取金額を現金にて
  お支払いします。
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6、古物商法に基づき、お客さまのお名前・ご住所を買取用紙に記入していただきます。
                ↓
7、商品を回収して、出張買取サービスが終了となります。

チェックポイント

Q、買取金額に納得できない場合は、お断りして良いですか?
a、買取金額にご納得いただけない場合は、お断りしていただいて問題ありません。

Q、お見積もり金額と実際の買取金額に差はありませんか?
a、お見積もり時にできる限り詳しく商品の状態を聞かせていただきますので、
  大きな差はありません。
  但し、お見積もり時にお客さまの情報が正確でない場合は、
  多少の差がある場合もあります。

Q、買取希望日時を指定したいのですが、何日前に連絡すれば良いですか?
a、他のお客さまのご予約の加減で絶対的にお約束はできませんが、
  1週間前までにご予約いただけましたら、基本的にはお客さまのご都合の良い
  買取希望日時にお伺いできるかと思います。
  但し、月末は他のお客さまのご予約が多数入りますので、月末希望の場合は
  できる限りお早めにご予約お願いします。

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